10 boas práticas de gestão de crédito que impulsionam a sua empresa
Como pode impulsionar a sua empresa?
10 boas práticas de gestão de crédito que impulsionam a sua empresa.
- Criar e implementar uma política de crédito equilibrada e sólida para gerir os seus riscos e crescimento.
- Medir e monitorizar cada passo do processo de gestão de crédito.
- Certificar-se que conhece o cliente com quem está a fazer negócio.
- Redigir contratos claros com os clientes, com todas as condições do negócio.
- Coordenar as acções dos departamentos de vendas/marketing e financeiro e criar um processo de facturação eficiente para evitar incumprimentos.
- Monitorizar informações económicas e da indústria, incluindo a solvência dos clientes-chave e verificar regularmente os endereços dos clientes.
- Reduzir perdas e fortalecer a relação com os clientes, adequando o processo de crédito com base no comportamento de pagamento e capacidade de pagamento.
- Implementar procedimentos de reminders/lembretes e aplicar juros de mora sempre que possível.
- Equilibrar a sua estrutura de clientes com base no risco e potencial de crescimento.
- Não adiar, agir de imediato para receber o pagamento.