Quem somos e o que fazemos
A Intrum está empenhada em ser a empresa de gestão de crédito com mais ética. Se o contactámos por causa de uma dívida, significa que a comprámos ao seu banco ou a outra instituição e agora, o saldo em dívida, deve ser pago a nós.
Queremos trabalhar consigo para o ajudar a liquidar as suas dívidas. Teremos em conta as suas circunstâncias financeiras e estabeleceremos um plano de pagamento exequível que lhe permitirá pagar as suas dívidas e recuperar o controlo financeiro e a seguir a sua dívida.
Estamos empenhados em ajudar os clientes mais vulneráveis. A nossa equipa de atendimento ao cliente recebeu formação especializada para proporcionar a melhor experiência ao cliente para aqueles que lidam com problemas de saúde mental ou física. Trataremos sempre os clientes dos nossos clientes com sensibilidade e confidencialidade