O nosso objetivo é ser os melhores da nossa indústria para os clientes do nosso cliente
Diariamente, temos mais de 250.000 interações com pessoas endividadas. Sabemos, por experiência, que a empatia e a escuta ativa são fundamentais para encontrar soluções sustentáveis e ajudar as pessoas a recuperar o controlo das suas finanças. Em 2022, levámos o nosso diálogo com o cliente do nosso cliente para o nível seguinte e lançámos um inquérito global e harmonizado para os clientes do nosso cliente.